聚投诉网友投诉FlowerPlus花加:花加公众号正常购买鲜花套餐被认
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聚投诉网友投诉FlowerPlus花加:花加公众号正常购买鲜花套餐被认
时间:1970-01-01 08:00来源:未知 作者:admin 点击:

  张女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“20191211,花加推出小野隔周配送鲜花套餐拼团团购促销活动,活动不限量,本人购买两单年单价格为414元24次配送,并推荐亲朋好友购买。结果几小时后,花加就宣布冻结,判定购买2单及2单以上为恶意刷单,单方面解除合同,强制全部退款。对于每周收二三束的花友来说,这只是正常消费。花加搞促销活动,骗取消费者大量资金及流量为其推广,后又单方面解约退款,并给消费者扣上恶意刷单罪名,其行为已构成欺诈。作为一个企业,不能因为自己价格设定错误,而让客户买单!一句道歉也没有,赔偿也没有!肆意妄为!要求其恢复正常购买订单,并且在公众号对客户做出深刻道歉!”

  21CN聚投诉,香港老神算论坛79004!21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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